Форум Автодиагностов
http://avtologic.ru/forum/

Как сделать ЛОГ для техподдержки
http://avtologic.ru/forum/viewtopic.php?f=10&t=2956
Страница 1 из 1

Автор:  Станислав [ Пн ноя 27, 2017 12:36 pm ]
Заголовок сообщения:  Как сделать ЛОГ для техподдержки

Для того, чтобы прислать нам лог, самая большая проблема - найти нужную папку в компьютере. АВТОКОМ автоматически сохраняет все сессии связи со всеми автомобилями в компьютере. Это удобно, поскольку в случае появления проблемы вы можете прислать нам лог на анализ, конечно с указанием подробной информации об автомобиле и сути проблемы.

Пошаговая инструкция по поиску папки с логами следующая:
1. Входим в меню "О Программе..."
2. Открываем закладку "Информация с..."
3. Нажимаем кнопку Logs.
4. Открывается папке на ПК, где сохраняются логи. Вы можете посмотреть и запомнить путь к ней.
5. Далее необходимо открыть папку OBD. все логи сохраняются именно тут.

Вложения:
Autocom_log_1.gif
Autocom_log_1.gif [ 50.03 КБ | Просмотров: 23461 ]
Autocom_log_2.gif
Autocom_log_2.gif [ 61.65 КБ | Просмотров: 23461 ]
Autocom_log_3.gif
Autocom_log_3.gif [ 46.93 КБ | Просмотров: 23461 ]
Autocom_log_4.gif
Autocom_log_4.gif [ 69.95 КБ | Просмотров: 23461 ]

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/