Текущее время: Чт мар 28, 2024 4:28 pm

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пн сен 20, 2021 4:29 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 30, 2008 12:20 pm
Сообщения: 11
Откуда: Н. Тагил
Павел! По сегодняшнему общению, (я слышал как к ВАМ ОБРАЩАЛИСЬ) Вам лучше заставить купить у Вас обновление за энную сумму денег, за Ваш баг в программе, чем исправить ситуацию. После обновления отказал блюпуп. Решение ситуации занял! С 2016г.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пн сен 20, 2021 8:28 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3476
Откуда: Москва
Мы вроде выяснили, что проблема в том, что версия вашей оперативки не соответствует версии программы 6-ти летней давности. тут надо выбирать - либо не обновлять винду и работать старой версией. Или платить 12000 руб за активацию свежей версии. Хотя, возможно, Билл Гейтс и заставляет вас что-то делать со своими багами.... Но это к карманскану не имеет отношения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Чт окт 21, 2021 5:26 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 30, 2008 12:20 pm
Сообщения: 11
Откуда: Н. Тагил
Думал не ответите или удалите, но ошибся. Дык на WIN XP другой ноут, сейчас без выхода в инет, также. При чем здесь Бил и операционка? Блюпуп остановился после ПОКУПКИ в то время новой версии ПО CS. Ноут , к стати, был тот старый с ХР.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пт окт 22, 2021 4:22 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3476
Откуда: Москва
Насколько я понял, у вас история такая (если ошибаюсь, то поправьте):
1. Установили старую версию на старый ноут (с ХР-?) и отвалился Bluetooth.
2. Установили новую версию и все заработала нормально, только нужно оплатить активацию.
Тут проблема в том, что у нас нет ни старых версий, ни ноутбуков на ХР. Поэтому даже проверить не на чем. Но многие наши пользователи перестанавливают старые версии и у них ничего не слетает. Ни на ХР, ни на Win 10. Отсюда делаю логический вывод, что проблема не в программе, а в вашем ноутбуке и в его операционной системе. В таком случае могу посоветовать использовать другой ноутбук для установки старой программы, если нет необходимости работать с новыми машинами. Все тика 5-ти летний софт это очень старая программа...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пт окт 22, 2021 5:59 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 30, 2008 12:20 pm
Сообщения: 11
Откуда: Н. Тагил
Изначально: 6 лет назад на рабочем ноутбуке с WIN XP покупаю обновление на CS, устанавливаю. Отваливается блюпуп, обращаюсь в техподдержку, по удаленке пытаются что то сделать, не получается. Сообщают, что продается такой же прибор, они на нем проверят проблему и перезвонят мне. За это время ничего. Сменился комп с операционкой, решил все же поинтересоваться о старой проблеме и вот решение оказывается в ПО CS. В принципе ладно, есть UZB его хватает, забейте.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пт окт 22, 2021 6:07 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3476
Откуда: Москва
6 лет целых ждали?)) Если была бы проблема точно перезвонили бы... Значит вопрос все таки не в программе. Кстати, драйвера лежат на сайте. Попробуйте просто их установить.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Пт окт 22, 2021 6:36 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 30, 2008 12:20 pm
Сообщения: 11
Откуда: Н. Тагил
Работа по USB меня не обламывает поэтому так долго ждал. Как раз в то время (перед обновлением) на форуме обсуждался вопрос о "свистке" торчащем и некоторым это не нравилось. Кто то разбирал и прятал его куда то в сокрома, а один форумчанин заявил что отломал блюпуп CS и Вам предлагал перевести под управление ОС. Судя по всему в этом проблема.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CS VCI CVCI C0163 по 16А0
СообщениеДобавлено: Сб окт 23, 2021 12:16 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3476
Откуда: Москва
Сложно сейчас что-то предлагать, потому как уже в 2016 году VCI был устаревшей моделью, а с I300 подобных вопросов никогда не возникало. Подозреваю, что поскольку проблема подтвердилась только у одного пользователя, а у других ее не было, то суть вопроса была внутри компьютера. В таком случае надо посетить наш офис вместе с компьютером и разобраться. Если это трудно, тогда пытаться самим анализировать файловую систему. Это конечно хорошо, что устраивает работа по USB и прекрасно, что прибор служит столько лет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB