Знакомый принес Carman Scan VG с просьбой о помощи. После установки какой-то программы при включении виндовз грузится до курсора и а из центре экрана появляется рамка и быстро расширяясь перемещается в нижний правый угол и исчезает (и так прыгает до бесконечности), сопровождаясь звуковым сигналом.
Что можно сделать в такой ситуации?
Есть ли возможность загрузки последней удачной конфигурации виндовз или хотя бы возможность переставить винду?
p.s. все работы по восстановлению хотел бы провести сам.
С уважением, Андрей.

вначале появляется вот это изображение:

а потом появляется вот это видео: www.boykodron.narod.ru/MVI_54533.avi (476Кбайт)

1. Проверьте сканер на начилие вирусов. Удалите, если есть.
2. В комплекте шел установочный диск. Подключите сканер к компьютеру и запустите его. Переустановите Виндоуз.
3. Если не поможет или ПК не видит сканер, то пришлите сканер к нам.

спасибо. буду пробовать.
p.s. добавил ссылку на видео с проблемой

Проблема могла возникнуть из-за жесткого диска или флешки.
В Вашем случае компьютер наврятли увидит сканер.
Если проблема с "хардом", то его можно переписать с любого другого жеского диска от VG.
Если проблема с флэш картой, то только отправлять к нам.

Подключил к компьютеру - обнаружил два диска. оба читаются. один 40гиг fat32, а другой 128Mb fat. проверил оба на вирусы - оба здоровы.
Знакомый обещал сегодня принести диск, который шел в комплекте с устройством - буду пробовать вариант №2

Тогда похоже "хард", должна помочь полная перезапись.

подключаю к компьютеру кабелем miniUSB - USB (в сканер miniUSB в комьютер USB).
включаю сканет и жду пока он загрузится (20секунд. в "мой компьютер появляются два жестких диска) .
запускаю с диска INSTALL - OS IMAGE и спустя два действия (два окошка) получаю "VG, Not connected! Connect to VG Scanner!
как тут быть? через тот ли я разем подключаю?

Я тоже на ремонт взял, пришлось ставить Windows ME: https://www.youtube.com/watch?v=aEhIckTHdHo
Потом ещё XP поставлю....

Вообще странно что на подобных девайсах (за такие бабки) файловая система FAT!!!! и отвартительная тех. поддержка!

Файловая система в соответствии с задачами прибора. Это же не игровая приставка.
А к тех. поддержке какие конкретные у вас претензии?

Здравствуйте Станислав, объясните пожалуйста по подробнее процесс переустановки ОС на КарманСкан ВиДжи+. Или укажите файл, документ, инструкцию, который можно скачать. Потому как в видео выше по ссылке не понятно, откуда и как начат процесс переустановки ОС. Заранее Спасибо!

Перезапись HDD и переустановка ОС производятся в нашем сервисном центре. Контактное лицо: Сергей Горин (495) 771-7031 или remont@carmanscan.ru