Текущее время: Сб апр 20, 2024 6:54 am

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср фев 29, 2012 1:46 pm 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 4:56 pm
Сообщения: 1058
Откуда: Москва
Для того, чтобы Техническая Поддержка смогла разобраться, что за автомобиль и что с ним происходит, сканер позволяет создавать ЛОГ ФАЙЛЫ связи сканера и автомобиля и сохранять их в памяти для отправки нашим специалистам.

Как сделать LOG файл


- Заходим в основном меню в SYSTEM SETUP , далее- SUPPORT TOOLS

- Нажимаем напротив LOGGING кнопку ON
в поле STATUS появляется надпись LOGGING

- Выходим в основное меню, выбираем марку, модель и делаем QUICK TEST всех систем.

- После теста возвращаемся в меню SUPPORT TOOLS и напротив надписи SAVE LOG нажимаем кнопку SAVE

- Напротив надписи LOGS STORED появится значение 1

- LOG сохранен. Теперь его нужно передать в инженерам из Автолоджик.




Как отправить LOG файл


- Для передачи LOG файла необходим компьютер имеющий выход в интернет.

- Устанавливаем на компьютер программу AUTOLINK, скачанную с сайта http://www.autologic.com из личного кабинета.

-Включаем сканер и нажимаем в основном меню кнопку UPDATE

-Запускаем на компьютере программу AUTOLINK.

- Нажимаем в меню программы Send logs

- Теперь пишем свой комментарий в поле Reason for sending, ниже пишем имя Contact name, ниже телефон Contact phone и в конце свою почту Contact email

- Нажимаем кнопку Send logs


Вложения:
Комментарий к файлу: System setup
1.png
1.png [ 3.13 КБ | Просмотров: 4814 ]
Комментарий к файлу: Support tools
2.png
2.png [ 4.24 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Запись LOG
3.png
3.png [ 4.15 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Quick test
5.png
5.png [ 19.9 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Quick test_2
6.png
6.png [ 7.36 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Support tools_2
7.png
7.png [ 4.22 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Send log
_1.JPG
_1.JPG [ 42.07 КБ | Просмотров: 4813 ]
Комментарий к файлу: Send log_2
_2.JPG
_2.JPG [ 56 КБ | Просмотров: 4813 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB