Текущее время: Пн окт 22, 2018 10:11 pm

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср июн 03, 2015 10:38 am 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 4:56 pm
Сообщения: 803
Откуда: Москва
Примерно 6 недель назад компания Autologic приняла решение полностью остановить продажи сканеров (Синий сканер) новым покупателям. Это связано с тем, что покупателям будет предложен продукт нового поколения - AssistPlus, который позволит использовать современные технологии. Целью компании является стимулирование пользователей к переходу на AssistPlus и использованию его преимуществ, при этом предлагая эксклюзивные предложения лояльности своим пользователям. Тем не менее, в последние время, решение компании по прекращению продаж сканеров (Синий сканер), привела некоторых клиентов к ошибочному предположению о прекращении поддержки старых сканеров. Самое главное, что должны знать все пользователи старых сканеров: Ни прекращение продаж старых сканеров, ни запуск Assist и AssistPlus никак не меняет поддержки, которую вы получите в качестве владельца старого сканера, у вас есть действующее соглашение по поддержке на ваш прибор.

1. Вы будете продолжать получать новые марки и модели в обновлениях программного обеспечения, когда они будут доступны. С точки зрения возможностей диагностики, старый сканер и AssistPlus построены на той же базовой технологии, поэтому одновременное обновление этих приборов не вызовет сложностей у инженеров компании.
2. Autologic будеn продолжать обновлять программное обеспечение старого сканера, исправлять ошибки и так далее.
3. Вы по-прежнему будете получать помощь в тех поддержке компании, как обычно, только теперь она будет называться "Assist".
4. Компания Autologic будет продолжать ремонт или замену блоков, если у вас возникнут проблемы с существующим сканером в рамках гарантии.
5. Если устройство не на гарантии, компания предложит вам замену восстановленного сканера за доплату.
6. Пользователи, которые сдадут свой старый сканер в Trade-In получат лучшую цену на AssistPlus.

Как вы можете видеть, с точки зрения поддержки старых сканеров, ничего не изменилось. Старый сканер был краеугольным камнем успеха компании Autologic в течение более чем десяти лет. Теперь все инвестиции и инновации будут вложены в AssistPlus, пожалуйста, будьте уверены: старый сканер не собирается уходить в ближайшее время. Любые заявления об обратном являются неверными и/или результат дезинформации сделанный людьми, которые не имеют прямого отношения к компании Autologic. Компания Autologic обещает чаще общаться со всеми пользователями и возобновит свою глобальную рассылку в июне.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 03, 2015 10:57 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 29, 2015 4:54 pm
Сообщения: 20
У меня есть несколько вопросов.
1. Когда будет известна цена по обмену старых сканеров на новые?
2. Когда будет снят мораторий на добавление новых марок машин в существующие сканеры?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 03, 2015 12:31 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3152
Откуда: Москва
Andrey20 писал(а):
У меня есть несколько вопросов.
1. Когда будет известна цена по обмену старых сканеров на новые?
2. Когда будет снят мораторий на добавление новых марок машин в существующие сканеры?


1. Ожидаем в ближайшее время.
2. Моратория нет. Просто нельзя будет добавить и все. Если надо добавить другую марку, то надо поменять железо на новое. Т.е. старые сканеры можно будет обновлять только в рамках существующих марок.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 03, 2015 3:08 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 29, 2015 4:54 pm
Сообщения: 20
Новое железо это прибор нового образца AssistPlus или возможна последняя версия Assist (Blue box)?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 03, 2015 3:19 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3152
Откуда: Москва
AssistPlus судя по всему


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 10, 2015 2:34 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 29, 2015 4:54 pm
Сообщения: 20
После сегодняшних новостей о полной остановке поддержки для сканеров Blue Chip после сентября 2016 года, становится как то грустно. Когда наши английские друзья наконец то объявят условия traid in для России ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 10, 2015 4:35 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 20, 2007 5:57 pm
Сообщения: 3152
Откуда: Москва
Работает большая политика. Читайте между строк. Тогда поймете когда.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 21, 2016 11:25 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 29, 2015 4:54 pm
Сообщения: 20
Вчера получил информацию от англичан, что перегистрация б.у. Автолоджиков запрещена политикой компании, так же как и добавление и удаление софта на приборы. И это не только для России, но и для всего остального мира. Так же форум, который у них был раньше, тоже уже не существует. Так что англичане отказались от поддержки продукта Blue box приборов и активно продвигают свое новое творение.

Поэтому помните об этом, когда будете покупать б.у приборы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB