Форум Автодиагностов http://avtologic.ru/forum/ |
|
Важная информация по продлению поддержки для Autologic http://avtologic.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=2535 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Павел [ Ср июн 03, 2015 10:38 am ] |
Заголовок сообщения: | Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
Примерно 6 недель назад компания Autologic приняла решение полностью остановить продажи сканеров (Синий сканер) новым покупателям. Это связано с тем, что покупателям будет предложен продукт нового поколения - AssistPlus, который позволит использовать современные технологии. Целью компании является стимулирование пользователей к переходу на AssistPlus и использованию его преимуществ, при этом предлагая эксклюзивные предложения лояльности своим пользователям. Тем не менее, в последние время, решение компании по прекращению продаж сканеров (Синий сканер), привела некоторых клиентов к ошибочному предположению о прекращении поддержки старых сканеров. Самое главное, что должны знать все пользователи старых сканеров: Ни прекращение продаж старых сканеров, ни запуск Assist и AssistPlus никак не меняет поддержки, которую вы получите в качестве владельца старого сканера, у вас есть действующее соглашение по поддержке на ваш прибор. 1. Вы будете продолжать получать новые марки и модели в обновлениях программного обеспечения, когда они будут доступны. С точки зрения возможностей диагностики, старый сканер и AssistPlus построены на той же базовой технологии, поэтому одновременное обновление этих приборов не вызовет сложностей у инженеров компании. 2. Autologic будеn продолжать обновлять программное обеспечение старого сканера, исправлять ошибки и так далее. 3. Вы по-прежнему будете получать помощь в тех поддержке компании, как обычно, только теперь она будет называться "Assist". 4. Компания Autologic будет продолжать ремонт или замену блоков, если у вас возникнут проблемы с существующим сканером в рамках гарантии. 5. Если устройство не на гарантии, компания предложит вам замену восстановленного сканера за доплату. 6. Пользователи, которые сдадут свой старый сканер в Trade-In получат лучшую цену на AssistPlus. Как вы можете видеть, с точки зрения поддержки старых сканеров, ничего не изменилось. Старый сканер был краеугольным камнем успеха компании Autologic в течение более чем десяти лет. Теперь все инвестиции и инновации будут вложены в AssistPlus, пожалуйста, будьте уверены: старый сканер не собирается уходить в ближайшее время. Любые заявления об обратном являются неверными и/или результат дезинформации сделанный людьми, которые не имеют прямого отношения к компании Autologic. Компания Autologic обещает чаще общаться со всеми пользователями и возобновит свою глобальную рассылку в июне. |
Автор: | Andrey20 [ Ср июн 03, 2015 10:57 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
У меня есть несколько вопросов. 1. Когда будет известна цена по обмену старых сканеров на новые? 2. Когда будет снят мораторий на добавление новых марок машин в существующие сканеры? |
Автор: | Станислав [ Ср июн 03, 2015 12:31 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
Andrey20 писал(а): У меня есть несколько вопросов. 1. Когда будет известна цена по обмену старых сканеров на новые? 2. Когда будет снят мораторий на добавление новых марок машин в существующие сканеры? 1. Ожидаем в ближайшее время. 2. Моратория нет. Просто нельзя будет добавить и все. Если надо добавить другую марку, то надо поменять железо на новое. Т.е. старые сканеры можно будет обновлять только в рамках существующих марок. |
Автор: | Andrey20 [ Ср июн 03, 2015 3:08 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
Новое железо это прибор нового образца AssistPlus или возможна последняя версия Assist (Blue box)? |
Автор: | Станислав [ Ср июн 03, 2015 3:19 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
AssistPlus судя по всему |
Автор: | Andrey20 [ Ср июн 10, 2015 2:34 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
После сегодняшних новостей о полной остановке поддержки для сканеров Blue Chip после сентября 2016 года, становится как то грустно. Когда наши английские друзья наконец то объявят условия traid in для России ? |
Автор: | Станислав [ Ср июн 10, 2015 4:35 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
Работает большая политика. Читайте между строк. Тогда поймете когда. |
Автор: | Andrey20 [ Вс фев 21, 2016 11:25 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Важная информация по продлению поддержки для Autologic |
Вчера получил информацию от англичан, что перегистрация б.у. Автолоджиков запрещена политикой компании, так же как и добавление и удаление софта на приборы. И это не только для России, но и для всего остального мира. Так же форум, который у них был раньше, тоже уже не существует. Так что англичане отказались от поддержки продукта Blue box приборов и активно продвигают свое новое творение. Поэтому помните об этом, когда будете покупать б.у приборы. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |