Если пользователю Карманскана что-то не нравится в работе прибора с автомобилем, или программа прибора работает неверно, пользователь может сделать ЛОГ связи с авто и отправить его в техническую поддержку. Лог на сканере Carmanscan NEW Lite делается следующим образом:

1. Выбираем модель и систему, тип разъема, нажимаем кнопку коммуникации. На экране появляется картинка с фото коннектора. ПЕРЕД тем как нажать ОК необходимо нажать левую кнопку "F1: LOG". Или мягкую кнопку F1.
2. Далее пройти все меню, зафиксировав проблему.
3. После этого подключите к сканеру USB кабель и к ПК.
4. Выйти в Главное меню, далее в UPDATE и потом нажать одновременно "F3+1".
5. На экране ПК появится папка LITEPLUS DRIVE. нужно войти в неё и далее в папку "Log".
6. В ней будут находиться сохранённые по модели и дате связи логи.
7. Отправьте их на почту scan@carmanscan.ru с указанием ВИН атомобиля типа системы и информации о суте проблемы.